Публичная оферта на оказание услуг печати

Редакция от ·

1. Общие положения

, ИНН (далее — «Исполнитель»), предлагает любому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг печати документов на условиях настоящей оферты.
Услуги оказываются через сайт (далее — «Сайт») и принтеры самообслуживания Исполнителя, адреса которых указаны на Сайте.
Оплата заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты. С момента оплаты договор считается заключённым.
Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

2. Предмет договора

Исполнитель печатает документы, загруженные Заказчиком, на выбранном Заказчиком принтере, а Заказчик оплачивает услугу.
Печать выполняется в чёрно-белом режиме на бумаге формата A4. Печать односторонняя, либо двусторонняя, если её поддерживает принтер и её выбрал Заказчик. Цветные элементы документа печатаются в оттенках серого.

3. Порядок оформления и исполнения заказа

Заказчик выбирает принтер на Сайте и загружает документ. Сайт автоматически приводит документ к формату A4 и подсчитывает количество листов.
Перед оплатой Заказчику показываются предпросмотр страниц, количество листов, количество копий и итоговая стоимость. Заказчик обязан проверить их до оплаты.
Сразу после подтверждения оплаты документ автоматически отправляется на печать. Заказчику показывается код заказа.
Заказчик должен находиться у принтера и забрать распечатку самостоятельно. Исполнитель не хранит распечатки и не отвечает за документы, оставленные в принтере без присмотра или забранные третьими лицами.
Услуга считается оказанной, когда принтер сообщил об успешной печати заказа.

4. Стоимость и оплата

Цены за лист при односторонней и при двусторонней печати указаны на Сайте для каждого принтера.
Количество страниц определяется автоматически после приведения документа к формату A4. При односторонней печати каждая страница — это отдельный лист. При двусторонней на одном листе печатаются две страницы, а при нечётном количестве страниц последний лист печатается с одной стороны и оплачивается по цене односторонней печати. Каждая копия начинается с нового листа.
Стоимость заказа рассчитывается Сайтом по этим правилам и показывается до оплаты.
Оплата принимается через платёжные сервисы, подключённые к Сайту. Данные банковских карт и платёжных аккаунтов обрабатывает платёжный сервис — Исполнитель их не получает и не хранит.
Цены указаны в сомах (KGS).

5. Возврат денежных средств

Заказчик имеет право на полный возврат стоимости заказа, если:
- заказ оплачен, но не напечатан по технической причине: нет связи с принтером, замятие или отсутствие бумаги, неисправность принтера;
- документ напечатан с дефектом по вине принтера: пустые или полосатые листы, недостающие страницы.
Для возврата нужно обратиться в поддержку (раздел «Контакты») в течение 24 часов после оплаты. Сообщите код заказа, адрес принтера и время оплаты, а при дефекте печати приложите фото.
Возврат производится тем же способом, которым был оплачен заказ. Срок зачисления средств зависит от банка или платёжного сервиса.
Стоимость не возвращается, если документ напечатан корректно и в соответствии с предпросмотром, в том числе если Заказчик загрузил не тот файл, выбрал неверное количество копий или не забрал распечатку.

6. Обязанности и ответственность Заказчика

Заказчик отвечает за содержание загружаемых документов и подтверждает, что вправе их печатать.
Запрещено печатать материалы, нарушающие законодательство Кыргызской Республики, права третьих лиц (в том числе авторские), а также экстремистские материалы.
Исполнитель не отвечает за оформление исходного документа: шрифты, вёрстку, поля и качество изображений в файле.

7. Ответственность сторон

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью соответствующего заказа.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, а также из-за сбоев в работе сетей связи, электроснабжения и платёжных сервисов, которые не зависят от сторон.
Споры решаются путём переговоров, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель
ИНН
Адрес
Телефон
E-mail